Schritt 2
Wenn Du auf den Reservieren- Button Deines gewünschten Zimmers klickst, gelangst Du automatisch auf unsere Reservierungsseite, wo Du den Anweisungen folgst. Ganz wichtig! Bitte immer nur eine Reservierung tätigen. Mehrfach-Reservierungen erhöhen keinesfalls die Chance ein Zimmer im Hotel Mama zu bekommen. Wer sicher gehen möchte, überweist gleich nach der Reservierung die Kaution für das gebuchte Zimmer.
Schritt 3
Nach der Reservierung erhältst Du von uns eine Bestätigungs-E-Mail. Bitte gut lesen und die Kaution an SRTI überweisen. Die Konto-Daten findest Du in der Reservierungsbestätigung.
Schritt 4
Wir bevorzugen eine online Zahlung der Kaution, falls dies für dich möglich wäre. Andernfalls kannst du die Kaution auch Bar in unserem Büro, in der Heisenbergstraße 17, in 33104 Paderborn bezahlen. Dafür vereinbarst du bitte einen Termin mit uns. Beachte bitte, dass bei Barzahlungen neben der Kaution auch die erste Miete mitgezahlt werden muss. Wir stellen Dir für die Zahlung auch eine Quittung aus.
Schritt 5
Falls du eine Besichtigung Dir wünscht, wird einen Besichtigungstermin dem aktuellen Mieter vereinbart. Wir können nicht garantieren, dass der aktuelle Mieter diese Zeitnah zustimmen wird. Dafür erhältst du von uns die Telefonnummer des Mieters und kannst dich dann mit ihm in Verbindung setzen, bezüglich eines Besichtigungstermin. Die Telefonnummer des aktuellen Mieters können wir nur nach seiner Zustimmung an dich weiterleiten. Weitere Möglichkeiten können auch mit uns besprochen werden.
Schritt 6
Sobald die Kaution auf unserem Konto eingegangen ist, erhältst Du von uns eine Mitteilung über den Zahlungseingang und wir blockieren das Zimmer für Dich. Von dem Moment hast Du ein sicheres Zimmer im Hotel Mama und kannst getrost bis zum Einzugstermin relaxen. Zu Vertragsunterschrift werden wir dich dann in unser Büro einladen, um dich näher kennen zu lernen.
Schritt 7
Nach Zahlung der Kaution und einreichen der benötigten Unterlagen, (Kopie deines Personalausweises, Visa/Aufenthaltsgenehmigung und eine Kopie deiner Immatrikulationsbescheinigung oder Zulassung vom Studienkolleg oder Studentenausweis, per E-Mail oder WhatsApp) bitten wir dich darum uns über WhatsApp zu kontaktieren, um einem Termin bei uns im Büro für die Vertragsunterzeichnung und Schlüsselübergabe zu vereinbaren.
Bitte beachten sie, dass der Einzug frühestens um 17 Uhr erfolgen kann. Früherer Einzug nur nach Absprache möglich. Mit dem Mietvertrag bekommst Du von uns auch die Wohnungsgeberbescheinigung, die Du neben dem Mietvertrag für die Anmeldung bei der Stadt benötigst, den Wohnungsschlüssel sowie weitere Unterlagen zu Deinem Zimmer. Wie zuhause gibt es auch im Hotel Mama Regeln, die wir Dir gerne ans Herz legen möchten, damit das Miteinander untereinander und mit SRTI-Mitarbeitern wunderbar funktioniert.
Schritt 8
Für die monatliche Warmmiete händigen wir Dir bei der Unterzeichnung des Mietvertrages eine SEPA-Lastschrift aus, die ausgefüllt werden muss. SEPA hat den Vorteil, dass Du dir um die Überweisung Deiner Miete keine Gedanken machen musst. Die Miete wird automatisch am Anfang des Monats von Deinem Konto eingezogen. Solltest Du zu Beginn deines Aufenthaltes in Paderborn noch kein Bankkonto haben, akzeptieren wir auch Barzahlungen, jedoch muss dann die Miete der beiden ersten Monate zusammengezahlt werden.
Schritt 9
Bitte beachte, dass Dein Bankkonto für die monatliche Miete gedeckt ist, so dass die SEPA automatisch am 02.eines jeden Monats einwandfrei funktioniert. Bei Rückbuchungen werden wir 15 Euro Stornogebühren berechnen. Bei Überweisungen sollte spätestens auch am 2. Eines jeden Monats auf unser Konto sein. Bei mehr als 8 Tage Verspätung der Zahlung wird extra 15 EUR Mahngebühr fällig. Bei mehr als 28 Tagen werden 30 EUR Mahn- und Verspätungsgebühr fällig
Schritt 10
Sollten Dir noch weitere Fragen am Herzen liegen, scheue Dich nicht uns via E-Mail/WhatsApp zu kontaktieren.
